Use Case 1
Produkt- und Bedienvideos
Für Kunden, Nutzende und Serviceteams mit unterschiedlichen Bedürfnissen
Ausgangslage
Ein klassisches Video vermittelt Sprache, Geräusche und sichtbare Handlungen gleichzeitig. Fällt einer dieser Zugänge weg, bleiben wichtige Informationen unverständlich.
Umsetzung
Untertitel bilden Gesprochenes ab, Tonhinweise ergänzen relevante Geräusche, Audiodeskriptionen erklären sichtbare Schritte und das Transkript bündelt alle freigegebenen Inhalte.
Finaler Nutzen
Dasselbe Video wird über mehrere Wahrnehmungswege nutzbar. Kunden können Inhalte hören, lesen oder mit unterstützenden Technologien erschließen.
Erfolg erkennen
- vollständig freigegebene Inhaltsbestandteile
- Nutzung von Untertiteln und Transkript
- Rückfragen zu nicht wahrnehmbaren Informationen
Passende Ausgabe: Öffentliche Produktseite, Einbettung oder barrierearmes Download-Paket